一、事件背景与核心矛盾

1. 事件起因
   2025年6月11日，哪吒汽车董事长兼CEO方运舟被员工围堵在上海总部办公室讨薪的视频在网络流传。据员工爆料，公司平均欠薪时长达8个月，涉及约6000名员工，总额超3亿元，其中270名员工认购的股权款（约7000万元）也未能退还。部分员工申请法院强制执行，发现公司账户仅剩数百元。

2. 深层矛盾

   • 经营困境：哪吒汽车自2024年起陷入资金链危机，2024年销量同比下滑37%，2025年1月国内零售量仅110辆，库存积压严重。
   • 管理失当：方运舟在讨薪现场“质问员工”“要求选代表”的回应引发争议，被指态度冷漠，加剧管理层与员工的矛盾。
   • 历史遗留问题：此前已曝出大规模裁员、降薪、拖欠供应商货款等问题，2025年5月供应商申请破产审查，进一步削弱公众信任。

二、舆情传播特征

1. 传播平台与形式
   • 短视频平台：占舆情总量的41.7%，成为主要传播渠道，视频内容直观呈现讨薪现场，增强事件冲击力。
   • 社交网络：占33.7%，微博、知乎等平台用户讨论热烈，形成话题扩散效应。
   • 新闻APP：占22.1%，主流媒体跟进报道，推动事件从社会新闻向行业事件升级。
2. 情感倾向与地域分布
   • 负面舆情占比47.9%：主要集中在欠薪、管理层态度、企业诚信等议题。
   • 中性舆情占比45.3%：以事件陈述和行业分析为主，部分媒体呼吁理性看待企业困境。
   • 正面舆情仅占6.8%：涉及员工克制维权、企业过往贡献等少数观点。
   • 地域关注度：广东、北京、江苏、上海、浙江等地用户参与度高，与哪吒汽车总部及主要市场分布重合。
3. 关键时间节点
   • 6月12日12时：舆情达到最高峰，新浪科技、网易汽车等媒体集中报道，推动话题登顶热搜。
   • 6月16日：因员工讨薪、破产重整等新信息披露，舆情出现第二次小高峰。

三、舆论焦点与风险点

1. 公众核心关切
   • 员工权益保障：欠薪时长、补偿方案、社保公积金停缴等问题引发广泛同情。
   • 企业诚信危机：拖欠供应商货款、债转股方案失败等行为被质疑“失信于市场”。
   • 管理层责任：方运舟的回应态度被批评为“缺乏担当”，加剧品牌形象受损。
2. 潜在风险升级
   • 法律风险：若欠薪问题持续未解，可能引发集体劳动仲裁或诉讼，进一步扩大负面影响。
   • 市场风险：消费者因企业信誉受损而放弃购买，导致销量进一步下滑。
   • 行业风险：作为新能源车企，哪吒汽车的困境可能引发公众对行业整体健康度的质疑。

四、应对建议与优化方向

1. 短期应急措施
   • 官方声明与补偿方案：2小时内发布权威声明，明确欠薪偿还时间表，提供部分现金补偿+股权置换的可行性方案。
   • 管理层公开致歉：方运舟通过视频或直播形式向员工及公众道歉，展现解决问题的诚意。
   • 媒体沟通与信息透明：主动联系主流媒体，提供企业经营数据与整改计划，避免信息真空导致谣言滋生。
2. 中长期优化策略
   • 内部管理改革：优化薪资架构与绩效考核体系，建立员工沟通机制，避免类似矛盾激化。
   • 供应链与资金链修复：与供应商协商债务重组方案，引入战略投资者或政府援助，缓解资金压力。
   • 品牌重塑与信任重建：通过公益活动、用户关怀计划等提升品牌形象，逐步恢复公众信任。
3. 舆情监测与预警升级
   • 扩大监测范围：覆盖短视频、社交媒体、行业论坛等全平台，实时捕捉舆情动态。
   • 情感分析与风险评估：利用AI技术识别负面舆情倾向，对高风险内容提前干预。
   • 跨部门协作机制：成立由公关、法务、人力资源等部门组成的舆情应对小组，确保响应一致性与高效性。