2025 年央视“3·15”晚会于 3 月 15 日如期举行，主题为“共铸诚信 提振消费”。晚会聚焦个人卫生用品安全、食品安全、金融安全、数据安全、公共安全等领域侵害消费者权益的违法行为，引发了广泛的社会关注和热议。以下是本次晚会的舆情快报：
一、主要曝光事件
卫生用品质量问题
- 翻新卫生巾：梁山希希纸制品有限公司从正规厂商低价收购应销毁的卫生巾、纸尿裤残次品及下脚料，筛选后翻新高价倒卖，部分产品未经灭菌处理，涉及多个知名品牌。
- 不灭菌一次性内裤：河南省商丘市、虞城县多家企业生产的一次性内裤存在严重卫生和质量问题，生产环境恶劣，虚假标注材质，伪造灭菌标识。
家电维修欺诈
- 啄木鸟家庭维修：平台宣称覆盖全国 300 多个城市，拥有 10 万名维修师傅，但存在系统性欺诈行为，通过虚报故障、更换不必要配件等手段牟利。
食品安全问题
- 增重虾仁：多家水产企业违规生产“保水虾仁”，超量添加保水剂，刻意隐瞒添加信息，导致消费者实际购买 1 斤虾仁含冰近 7 两。
金融借贷乱象
- 电子签高利贷：借贷宝、人人信等平台沦为高利贷温床，借款人实际放款金额被大幅克扣“砍头息”，放贷人利用虚假身份注册账号，使借款人无法追溯真实放贷主体。
数据安全与隐私泄露
- 大数据获客软件：多家科技公司以“精准获客”为名，通过非法技术手段窃取用户个人信息，伪装成企业信息交易，规避法律风险。
骚扰电话产业链
- 外呼公司：利用 AI 智能机器人技术，通过真人录音合成语音，每天自动拨打数万通营销电话，利用虚拟运营商提供的非实名“小号”规避监管。
二、舆情热度与影响
- 全网声量：截至 3 月 15 日 22:30，晚会相关舆情总声量达 123,458+篇次，覆盖媒体 1,981 家。
- 热门话题：#翻新卫生巾#、#一次性内裤爆雷#、#啄木鸟维修#、#保水虾仁#、#315 曝光骚扰电话产业链#、#315 晚会曝光电子签高利贷#、#315 晚会曝光手机抽奖疯狂敛财#等话题冲上微博热搜。
- 热词传播：由新闻媒体及网友热议带动“卫生巾”、“纸尿裤”、“一次性内裤”、“虾仁”、“家电维修”、“高利贷”等热词广泛传播。
三、企业回应与监管行动
- 企业回应：部分涉事企业如啄木鸟家庭维修、借贷宝等发布了道歉声明，并承诺进行整改。但多数企业回应较为被动，多为媒体记者采访后回应。
- 监管行动：梁山县市场监督管理局已介入调查梁山希希纸制品有限公司；重庆市市场监督管理局扣押了啄木鸟家庭维修涉嫌无 3C 认证的产品；中国移动、中国电信、中国联通等运营商表示重视骚扰电话问题，开始自查并承诺加强营销管理。
四、舆情分析
- 传统民生话题热度高：从全网声量和舆情热度指数来看，卫生用品、食品安全等传统民生话题热度较高，凸显了消费者对基本生活品质的关注。
- 新兴消费风险受关注：随着数字经济的发展，金融借贷、数据安全等新兴消费领域的风险也逐渐受到关注，晚会曝光的相关问题引发了公众对新兴消费模式的警惕。
- 企业责任与监管缺失：晚会曝光的事件反映了部分企业在追求利益的过程中忽视了消费者权益和社会责任，同时也暴露了监管缺失的问题。
2025 年 315 晚会通过曝光多个领域的违法侵权行为，引发了广泛的社会关注和热议。这不仅提醒了消费者要增强维权意识，也促使企业和监管部门更加重视消费者权益保护。未来，需要进一步完善相关法律法规，加强行业自律和企业社会责任意识，共同构建一个公平、诚信、安全的消费环境。
