全媒体时代，涉军负面网络舆情多发频发，极易引发炒作，严重损害军队良好形象，甚至干扰部队重大军事行动。以下是一些应对之策：

一、预警阶段

1. 建立舆情监测系统：制定完善舆情监测系统，对主要军事网站、微博、微信等涉军网络舆情可能存在的平台进行实时监控。利用专业技术手段，采取确定涉军敏感信息检索内容和关键词等手段，全天候、全时段对大型网站、微博、贴吧进行搜索侦控，实时掌握涉军负面舆情动态，提高信息获取能力。
2. 组织训练和演练：提高部队处置舆情的能力水平，当产生负面舆情苗头时，科学评估其发展后果，及时和涉事单位沟通，拿出应对措施。
3. 培养舆论斗争人才队伍：建立一支适应媒体发展的舆论斗争人才队伍，培养一批懂网民心理、懂新闻传播理论的“网络大V”。当涉军负面网络舆情扩散开来时，他们能够积极与之斗争，在第一时间用群众乐于接受的方式和语言，对舆情进行正面解读，引导网民正确、理性、客观地去看待思考涉军问题。

二、反应阶段

1. 强化舆情应对时间概念：重大负面舆情处置有“黄金四小时”的说法，其传播扩散往往与现实矛盾和煽动性谣言关联，在短时间内引爆公众情绪造成破坏。因此，突发事件发生后，要在第一时间告诉大家发生了什么、在做什么，抢占话语权。然后再根据事件发展，不断公布事件处置情况，取得引导舆论的主动权。
2. 及时调查取证：一旦发现网络涉军负面舆情，部队军务（警备）、保卫等部门要在第一时间赶赴第一现场进行调查取证，会同地方公安、宣传、信访、民政等部门和舆情事实涉及单位，尽快查清负面舆情的真、伪、虚、实。
3. 迅速处置：区分情况，迅速处置。可以采取灌水跟帖、违规举报、私信警告等方式，在最短时间内把敏感消息“挤出”板块。通过发帖人IP地址或个人博客、QQ、微信，与发布、转载人员建立联系，讲清利害关系，劝其主动删除；对未予回复和删除的，商请网站管理人员予以删除。尽可能将负面舆情消除在初发阶段，防止形成扩散炒作势态。

三、沟通阶段

1. 发布权威信息：由舆情相关部门提供背景材料和外宣口径，拟制舆论通稿，借助主流媒体网站、论坛等，采取专家鉴定结论、目击者现身说法、运用网络语言跟帖争辩、“意见领袖”引导等多种形式，在第一时间发布权威信息，实施正面引导。
2. 加强军地协作：健全与地方公安、网信、宣传等部门的联防联控联管联查机制，完善沟通协调、线索取证、要情会商等制度，充分利用地方先进技术、丰富资源，加强与地方的信息交换，共同引导好涉军网络舆情。

四、恢复阶段

1. 健全舆情善后机制：将相关资料进行整理并保存完善，将事件的重要关键词加入到舆情监测系统的词库，持续对舆情的后续变化进行跟踪监测。
2. 依法维权：对于无视官方已发布的主流信息，仍肆意在网上歪曲、捏造、恶炒涉军突发事件，甚至污蔑、损害军队及军人名誉的，根据违法活动情况，及时调查核实和分析研判，依据违法违纪事实，收集网络电子证据，运用诉讼等法律手段维权，依法向公安机关网络监察部门报案，查明发帖人真实身份，对其施以必要的行政处罚，责令其在网络上发表道歉声明，澄清事实，消除后果。同时，还要协调国家和省级互联网信息办公室等机构，追查处罚有关网站责任。

五、长效机制建设

1. 加强宣传教育：持续加大形势政策、“四反”、“政治纪律十不准”、“网上十条禁令”、军人使用微信“十不准”等纪律规定宣教力度，运用近年来部队发生的互联网舆情危机典型事件以案说法、以案析理，引导官兵增强安全用网意识。
2. 严格排查违规行为：严格排查以军人身份开设博客微博、网上交友征婚求职等违规违纪行为，清理QQ群、微信群中涉军内容，封堵军队内部人员泄露涉军敏感信息漏洞。
3. 推进网络领域军民融合：在技术防范涉军问题炒作上谋求新发展、实现新突破。