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潮玩舆情:泡泡玛特labubu舆情数据分析

发布时间:2025-06-20点击次数:1字号:AAA

一、舆情传播概况

  1. 传播规模:2025年3月12日至6月11日期间,有关“Labubu”的舆情信息约347.7万条,舆情热度在6月10日达到峰值。
  2. 传播渠道:社交网络平台为主要传播渠道,相关舆情量约占总量的53.8%;短视频平台占比40.7%;新闻APP占比4.0%。
  3. 地域分布:文章数排名前列的地域依次为广东省、江苏省、浙江省,山东省、福建省的文章数也较多。
  4. 信息类型:舆情信息以原帖为主,占46.7%;评论占28.6%;转发占24.7%。

二、舆情情感倾向

  1. 情感分布:舆情情感倾向以中性为主,占51.0%;正面舆情占39.3%;负面舆情较少,占9.7%。
  2. 情感趋势:中性舆情和正面舆情均在6月10日达到最高峰,负面舆情也在同日达到最高峰。

三、舆情热点事件

  1. 全球爆火:Labubu在全球范围内掀起抢购热潮,从洛杉矶到伦敦、米兰、东京,年轻消费者排队购买,甚至引发抢购冲突。
  2. 市值波动:Labubu的火爆带动泡泡玛特股价上涨,但随后因市场供大于求、二手价格下跌等因素,泡泡玛特市值蒸发超200亿港元。
  3. 黄牛与高仿问题:Labubu的稀缺性导致黄牛囤货炒作,同时高仿产品泛滥,影响市场秩序和品牌形象。
  4. 官方补货与市场反应:泡泡玛特在6月18日开始大量补货Labubu,导致二手市场价格大幅下跌,引发黄牛和消费者的不同反应。

四、舆情影响因素

  1. 明星效应:多位国际明星如蕾哈娜、贝克汉姆等晒出Labubu,提升了其知名度和热度。
  2. 饥饿营销:泡泡玛特通过分批次限量发售、阶段性补货等策略制造稀缺性,推动Labubu热度持续,但也引发市场乱象。
  3. 产品质量问题:部分消费者反馈Labubu系列产品存在歪头、掉漆、开线及秃毛等制造缺陷,影响品牌形象。
  4. 售后服务问题:黑猫消费者投诉平台数据显示,针对泡泡玛特的投诉累计达16543件,涉及账户使用限制、售后维权困难等问题。

五、舆情应对建议

  1. 加强市场监管:打击黄牛囤货和高仿产品,维护市场秩序和品牌形象。
  2. 优化营销策略:平衡稀缺性与市场需求,避免过度饥饿营销导致消费者反感。
  3. 提升产品质量:加强生产管理,确保产品质量稳定,减少消费者投诉。
  4. 完善售后服务:建立快速响应机制,及时解决消费者问题,提升消费者满意度。


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